Il settore turistico richiede competenze linguistiche trasversali e una capacità di comunicazione immediata ed efficace. I corsi Bespoke Lab per il turismo sono pensati per guide turistiche, operatori di agenzie di viaggio, addetti all’accoglienza e professionisti dell’hospitality.

Competenze sviluppate:

• Accoglienza e gestione del cliente internazionale
• Descrizione di itinerari, monumenti e attrazioni
• Gestione di prenotazioni e richieste in lingua
• Terminologia del settore ricettivo e ristorativo
• Gestione di reclami e situazioni critiche